La conectividad a Internet se ha vuelto cada vez más importante en nuestra vida diaria, y para garantizar una experiencia satisfactoria es crucial conocer las diferentes opciones disponibles. En este sentido, la fibra óptica se ha convertido en una de las tecnologías más populares para la conexión a Internet de alta velocidad, y dentro de […]
En la era digital en la que vivimos, es probable que hayas escuchado hablar del cable ethernet en más de una ocasión. Pero, ¿sabes realmente qué es y para qué sirve? En este post te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre este cable, desde su definición hasta sus diferentes tipos y usos. Si estás […]
CONDICIONES GENERALES
En Teleporte estamos desplegando nuestra propia red de fibra, "fibra LOW", que está disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de Cáceres.
Si aún no está disponible en tu zona, tienes la posibilidad de contratar cualquiera de nuestros productos de "fibra" y, en cuanto dispongas de cobertura de "fibra LOW", te la instalaremos gratis.
Fibra según cobertura
* Los planes de velocidad y combinados de "Fibra LOW" anunciados en nuestra web, están sujetos a disponibilidad geográfica de cobertura y tecnología usada por Teleporte.
Alta y permanencia
* En las direcciones con cobertura de "fibra LOW" (fibra directa de Teleporte)
A cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio "fibra "LOW" durante seis (6) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA
* En las direcciones con cobertura de "fibra"
A cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio de "fibra" durante doce (12) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA
Móvil
* Las tarifas de móvil no tienen permanencia. La selección de red la elige tu dispositivo de manera automática. Para usar la triple cobertura de Yoigo, Orange y Movistar y que tu dispositivo elija la red que mejor le convenga en cada momento, tienes que tener activada la itinerancia de datos en el móvil.
Zapi TV
* Zapi 2 dispositivos. Incluye todos nuestros canales y la instalación en modo cesión del deco Zapi STB 4k. El acceso simultáneo a la plataforma está permitido hasta en 2 dispositivos a la vez.
* Zapi 4 dispositivos. Incluye todos nuestros canales y la instalación en modo cesión del deco Zapi STB 4k. El acceso simultáneo a la plataforma está permitido hasta en 4 dispositivos a la vez.
* El mando a distancia no está incluido en el mantenimiento del Deco STB 4k y tiene un precio de 12€ si hubiera que adquirir uno nuevo.
* Al combinar Fibra y Zapi, el precio de Zapi se reduce en -14,90€ y se establece un precio final de 5€/mes. El precio de Zapi 2 dispositivos sin ser cliente de fibra es de 19,90€/mes y no incluye deco 4K.
* Los canales para adultos son exclusivos bajo control parental con el deco Zapi STB 4k.
Fijo
* Opción "precio por minutos" significa que puedes recibir y llamar. Las llamadas son sin establecimiento a fijos y móviles nacionales y se facturan según tarifa vigente.
* Opción "ilimitadas + 60min a móviles" significa que puedes recibir y llamar. El establecimiento es gratuito a fijos y móviles nacionales. Las llamadas a fijos nacionales son ilimitadas y dispones GRATIS de 60min a móviles nacionales con cada periodo de factura.
PROMO FIDELIDAD
El descuento de 5€/mes sobre el pack de fibra contratado tiene una duración de 12 meses. El descuento se prolongará de manera automática por periodos de 12 meses continuados. Si el cliente solicita dar de baja el pack de fibra, se contabilizarán los meses que haya tenido de beneficio durante el periodo de 12 meses en el que se encuentre su promoción “Fidelidad” y deberá abonar los beneficios obtenidos de la promoción.
CONDICIONES GENERALES
Se entiende nueva instalación aquel domicilio que no ha tenido relación contractual previa con Teleporte en los últimos 6 meses.
En Teleporte estamos desplegando nuestra propia red de "Fibra MAX", que está disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de Cáceres.
Si aún no está disponible en tu zona, tienes la posibilidad de contratar cualquiera de nuestros productos de "Fibra Nacional y, en cuanto dispongas de cobertura de "Fibra MAX", te la instalaremos gratis.
Ofertas de Fibra según cobertura
* Los planes de velocidad y combinados de "Fibra MAX" anunciados en nuestra web, están sujetos a disponibilidad geográfica de cobertura y tecnología usada por Teleporte. Zonas FTTH 1 Gbps y zonas HFC 300 Mb. En zonas con cobertura de "Fibra Nacional" 300 Mb, 600 Mb y 1000 Mb
Alta y permanencia
* En las direcciones con cobertura de "Fibra MAX"
Si el cliente no se acoge a la promo "Fidelidad", a cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio "Fibra MAX" durante seis (6) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. Si el cliente se acoge a la promoción “Fidelidad” con 5€/mes de descuento sobre el pack contratado, la permanencia con el servicio de fibra en casa se establece en doce (12) meses. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA
* En las direcciones con cobertura de "Fibra Nacional"
A cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio de "Fibra Nacional" durante doce (12) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA
Móvil
* Las tarifas de móvil no tienen permanencia. La selección de red la elige tu dispositivo de manera automática. Para usar la triple cobertura de Yoigo, Orange y Movistar y que tu dispositivo elija la red que mejor le convenga en cada momento, tienes que tener activada la itinerancia de datos en el móvil.
Zapi TV
* App Zapi 2 pantallas, sin permanencia. Incluye todos nuestros canales. El acceso simultáneo a la plataforma está permitido hasta en 2 pantallas a la vez.
* App Zapi 4 pantallas + deco 4k, sin permanencia. Incluye todos nuestros canales. El acceso simultáneo a la plataforma está permitido hasta en 4 pantallas a la vez.
* La plataforma es multidispositivos. Puedes dar de alta un segundo deco por 3€/mes. Los equipos se devolverán al finalizar el contrato. El mando a distancia no está incluido en el mantenimiento del Deco Android 4k y tiene un precio de 12€ si hubiera que adquirir uno nuevo.
* Si no eres cliente de fibra Teleporte, puedes contratar Zapi por 12€/mes sin deco
* Los canales para adultos son exclusivos bajo control parental con el deco Android 4k.
Fijo
* Opción "ilimitadas + 60min a móviles" significa que puedes recibir y llamar. El establecimiento es gratuito a fijos y móviles nacionales. Las llamadas a fijos nacionales son ilimitadas y dispones GRATIS de 60min a móviles nacionales con cada periodo de factura.
