NUESTRAS OFICINAS

CONDICIONES GENERALES

Se entiende nueva instalación aquel domicilio que no ha tenido relación contractual previa con Teleporte en los últimos 6 meses.

En Teleporte estamos desplegando nuestra propia red de "Fibra Teleporte" que está disponible en muchos de los principales núcleos urbanos de Cáceres.

Ofertas de Fibra según cobertura

* Los planes de velocidad y combinados de "Fibra" anunciados en nuestra web, están sujetos a disponibilidad geográfica de cobertura y tecnología usada por Teleporte.

Alta y permanencia

* En las direcciones con cobertura de "Fibra Teleporte"

A cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio "Fibra Teleporte" durante seis (6) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA

* En las direcciones con cobertura de "Fibra nacional"

A cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio de "Fibra nacional" durante doce (12) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA

Móvil

* Las tarifas de móvil no tienen permanencia. La selección de red la elige tu dispositivo de manera automática. Para usar la triple cobertura de Yoigo, Orange y Movistar y que tu dispositivo elija la red que mejor le convenga en cada momento, tienes que tener activada la itinerancia de datos en el móvil.

Zapi TV

* App Zapi 4 dispositivos, no tiene permanencia. El acceso simultáneo a la plataforma está permitido hasta en 4 pantallas a la vez. La promoción de Zapi TV 3 meses gratis es exclusiva para instalaciones nuevas

* La plataforma es multidispositivos.

* Si no eres cliente de fibra Teleporte, puedes contratar Zapi por 12€/mes

Fijo

* Opción "ilimitadas + 60min a móviles" significa que puedes recibir y llamar. El establecimiento es gratuito a fijos y móviles nacionales. Las llamadas a fijos nacionales son ilimitadas y dispones GRATIS de 60min a móviles nacionales con cada periodo de factura.