CONDICIONES GENERALES

En Teleporte estamos desplegando nuestra propia red de fibra, "fibra LOW", que está disponible en algunos de los principales núcleos urbanos de Cáceres.

Si aún no está disponible en tu zona, tienes la posibilidad de contratar cualquiera de nuestros productos de "fibra" y, en cuanto dispongas de cobertura de "fibra LOW", te la instalaremos gratis.

Fibra según cobertura

* Los planes de velocidad y combinados de "Fibra LOW" anunciados en nuestra web, están sujetos a disponibilidad geográfica de cobertura y tecnología usada por Teleporte.

Alta y permanencia

* En las direcciones con cobertura de "fibra LOW" (fibra directa de Teleporte)

A cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio "fibra "LOW" durante tres (3) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA

* En las direcciones con cobertura de "fibra"

A cambio de la instalación, entrega y configuración de la fibra y de los Equipos sin coste adicional, el Cliente se compromete a mantener contratado el Servicio de "fibra" durante doce (12) meses desde el momento en que dichos Servicios estén operativos. En caso de baja anticipada por cualquier causa, o desactivación definitiva de los Servicios por impago del Cliente o cualquier otro supuesto que implique un incumplimiento de este compromiso, el Cliente deberá satisfacer a Teleporte, en concepto de compensación, el importe de la instalación, que asciende a 120€ + IVA

Móvil

* Las tarifas de móvil no tienen permanencia. La selección de red la elige tu dispositivo de manera automática. Para usar la triple cobertura de Yoigo, Orange y Movistar y que tu dispositivo elija la red que mejor le convenga en cada momento, tienes que tener activada la itinerancia de datos en el móvil.

Zapi TV

* Zapi 2 dispositivos. Incluye todos nuestros canales y la instalación en modo cesión del deco Zapi STB 4k. El acceso simultáneo a la plataforma está permitido hasta en 2 dispositivos a la vez.

* Zapi 4 dispositivos. Incluye todos nuestros canales y la instalación en modo cesión del deco Zapi STB 4k. El acceso simultáneo a la plataforma está permitido hasta en 4 dispositivos a la vez.

* El mando a distancia no está incluido en el mantenimiento del Deco STB 4k y tiene un precio de 12€ si hubiera que adquirir uno nuevo.

* Al combinar Fibra y Zapi, el precio de Zapi se reduce en -4,90€ y se establece un precio final de 5€/mes. El precio de Zapi 2 dispositivos sin ser cliente de fibra es de 9,90€.

* Los canales para adultos son exclusivos bajo control parental con el deco Zapi STB 4k.

Fijo

* Opción "precio por minutos" significa que puedes recibir y llamar. Las llamadas son sin establecimiento a fijos y móviles nacionales y se facturan según tarifa vigente.

* Opción "ilimitadas + 60min a móviles" significa que puedes recibir y llamar. El establecimiento es gratuito a fijos y móviles nacionales. Las llamadas a fijos nacionales son ilimitadas y dispones GRATIS de 60min a móviles nacionales con cada periodo de factura.